CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ THANH TOÁN

1. Phí giao hàng & ưu đãi

Lưu ý:

• Thời gian giao hàng dự kiến: từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và khu vực nhận hàng.
• 21ST URBAN cam kết hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo tốc độ và chất lượng dịch vụ tốt nhất. Trong một số trường hợp khách quan dẫn đến chậm trễ, rất mong Quý khách thông cảm.

2. Hình thức giao nhận

• 21ST URBAN chỉ tiếp nhận và xử lý các đơn hàng có đầy đủ thông tin chính xác: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng rõ ràng.
• Sau khi đặt hàng, Quý khách sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ 21ST URBAN để đối chiếu lại thông tin và tiến hành xử lý đơn hàng. 

Lưu ý: 21ST URBAN không chịu trách nhiệm đối với các đơn hàng có thông tin sai lệch hoặc không thể liên hệ được với người nhận.
 

3. Hình thức thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách thanh toán tổng số tiền đơn hàng và phí giao hàng (nếu có) trực tiếp cho nhân viên vận chuyển.
• Thanh toán chuyển khoản trước: CSKH sẽ liên hệ để xác nhận đơn và hướng dẫn cụ thể trong vòng 24h kể từ lúc đặt hàng.